El fatídico incidente tuvo lugar en un Dunkin’ Donuts ubicado en Sugar Hill, Georgia, Estados Unidos, cuando una mujer de 70 años visitó el local.
Una mujer de Georgia, llego a un acuerdo de indemnización por una millonaria suma de dinero luego de sufrir graves quemaduras causadas por una taza de café extremadamente caliente en un establecimiento de Dunkin’ Donuts.
El incidente, que ocurrió en febrero de 2021, dejó a la mujer con quemaduras de segundo y tercer grado, así como costos médicos significativos, lo que llevó a una demanda exitosa.
Según su abogado, Benjamin Welch, de la firma Morgan & Morgan, la tapa de la taza de café se desprendió inesperadamente cuando la empleada se la entregó. Esto resultó en que el líquido hirviente se derramara sobre la mujer, causándole quemaduras de segundo y tercer grado en los muslos, la ingle y el abdomen.
Las consecuencias del incidente fueron aún más graves debido a los costos médicos que la mujer tuvo que enfrentar, los cuales ascendieron a más de $200 mil dólares, lo que vendría siendo aproximadamente más de $800 millones de pesos colombianos.
Además, las quemaduras eran tan severas que la afectada tuvo que aprender a caminar nuevamente y continúa enfrentando dificultades en su vida diaria.
La demanda presentada sostenía que el accidente no habría ocurrido si la empleada del autoservicio hubiera asegurado adecuadamente la tapa en la taza de café.
Como resultado de las negociaciones legales, Golden Donuts, LLC, la franquicia que opera el establecimiento de Dunkin’ Donuts en cuestión, acordó pagar una indemnización de tres millones de dólares (aproximadamente más de $12.400 millones de pesos) a la mujer para compensarla por sus lesiones y el impacto negativo en su vida.
Hasta el momento, Golden Donuts, LLC, e Inspire Brands, propietarios de las marcas de Dunkin’ Donuts, no han emitido comentarios sobre el caso.